Indberetning af fejl

Mange oplever, at de af og til har besvær med at finde en adresse eller en vej på deres GPS eller digitale korttjeneste. Dette skyldes oftest at de data som udbyder trækker på, ikke er opdaterede.

Klimadatastyrelsen stiller opdateret adressedata til rådighed for udbydere af GPS og korttjenester. Det er dog op til de enkelte private udbydere om de vil anvende de officielle adresser fra Klimadatastyrelsen. 

Fejl i GPS eller korttjenester fra private udbydere 

På markedet for vejnavigation er der hovedsageligt to multinationale udbydere – Tele Atlas (TomTom) og HEREmaps (Garmin). Begge selskaber indsamler egne data fra forskellige kilder, som er Klimadatastyrelsen ukendte.

Hvis du oplever fejl i en GPS- eller korttjeneste, så kan fejlene indberettes til den relevante udbyder. 

TomTom
Du skal oprette dig som bruger med e-mail og password, før du kan indberette fejl. Indberet fejl til Tom Tom

Garmin
Du skal oprette dig som bruger med e-mail og password, før du kan indberette fejl. Indberet fejl til Garmin

Google Maps
Du skal være oprettet som bruger med e-mail og password, før du kan indberette fejl til Google. Fejl indberettes ved af sende produktfeedback. Indberet fejl til Google Maps

KRAK/Eniro
Fejl i KRAK/Eniros kort indberettes ved at sende en mail til kortredaktionen@kundeservice.krak.dk

Fejl i en officiel adresse

kortet over adresser i Danmark kan du fremsøge og se alle officielle danske adresser og deres placeringer på baggrundskort. Hvis du finder en fejl på dette kort, kan du indberette den til den ansvarlige myndighed. Se hvordan du indberetter fejl i en officiel adresse eller på baggrundskortet